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爱奇艺体育APP裸露，这场比赛为付费赛事，非会员用户需要支付9元通达爱体育会员，或支付18元购买单场比赛。

开赛后，“爱奇艺 用钱看不了”很快登上微博热搜。有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛，还有网友称还是花了兑换券，又指示兑换过了，一直不出来，思要退钱。

比赛戒指后反差 裸，爱奇艺体育发布致歉声明，称9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播流程中，由于中国球迷的柔软远超出咱们的预估。

在比赛运转后瞬时流量过大，支付表率用户激增，导致发生部分用户无法购买，购买后权力未及时到账的问题，影响了用户不雅赛体验，咱们深表歉意。

针对这次受到影响的用户，爱奇艺暗示将提供以下处罚决策：

1、关于重迭兑换不雅赛券的体育会员，咱们已将重迭兑换的不雅赛券返还至账户。

2、关于重迭购买支付的用户，咱们将退还重迭购买的金额。

3、在比赛时代权力受损的用户，咱们将抵偿一张不雅赛券至账户。

爱奇艺称反差 裸，后续会进一步加强时刻预案和运营智力，给大家提供更认知可靠的直播管事。